八月工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的八月工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
八月工作总结1要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,从前天迎客开始,好的开始就是成功的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间,但是对其工作已有了深刻的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结:
一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好,记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充足,不够时要及时调取。
开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品,不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台,确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。
二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁,问清楚传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、接听电话,要注意礼貌用语。使用公司的标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找谁,贵姓,有什么事,了解情况后通知相关人员。内线时:您好!
五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况,使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必须有行政部人员一路跟随。
六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费,为公司固定电话充话费。
七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。
做前台工作也有两个多月了,我知道自己还有很多不足的地方,我会更努力、更认真做好分内工作。 在九月份里要不断提升自身形象,做好九月份工作计划,提高工作质量、效率。
(1) 努力提高工作质量,做事更有效率、更有质量。服务态度要更好,在工作重要不断积累经验,给每一位客人留下良好的印象。接电话时,也要不断地提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一位客户满意。
(2) 加强对礼仪知识、公共关系的学习。
(3) 加强与公司各个部门的沟通。了解公司的发展状况和各个部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确的回答客户的问题,准确的接听电话。
(4) 努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。
(5) 用最短的时间熟悉公司的存档文件,配合各部门做好工作。
八月工作总结2我是xxx,志达煤业新井筹建处总工程师。根据公司安排,负责技术管理工作。对一个月来自己所做的工作,总结如下。
1、负责筹建处全面技术管理工作,定期召开生产技术例会,对重点工程制定了专项安全技术措施。
2、矿建工程方面:
1本月主井停工,停工期间严格按照规定要求施工单位加强通风
及排水工作;
2副井本月施工完成井筒及马头门浇注;
3风井施工完成马头门浇注,8月9日开始停工,停工期间严格
按照规定要求施工单位加强通风及排水工作。
3、安排地测科和技术科对各马头门的位置、方向、巷道中腰线进行了定位、复测,确保了各项工程按图纸设计要求施工。并邀请了志达及反坡矿的测量专家对地面控制点和风井井筒中心线以及井筒十字线进行了复测,以确保主马头门施工方向的准确性。
4、参加了职业病防护设施设计专篇的评审工作,并顺利通过;根据工程进度情况及时与设计院进行了对接与沟通,保证了副井水窝等工程图纸及时到位。对设计当中一些事项提出了合理化建议。
5、参加了井筒工程的质量验收,深入联合建筑、主、副井绞车房等土建工程工地,指导施工。
6、迎接融汇通总裁徐总来矿视察,针对筹建处的现状作了详细
的技术汇报,并按照其要求安排技术科及时了绘制20xx年20xx年矿建施工网络图。
7、积极参加了盛元公司组织的对调检查,对查处的问题及时安排整改。根据《关于对全省兼并重组整合建设矿井水文地质及瓦斯管理工作进行专项大会诊的通知》要求对防治水、通风等进行了全面自查,补充完善各项软件资料。
8、根据施工进度对相关的工程、设备选型及近期的招标等工作进行了准备。对主通风机、空压机等有关设备的选型技术参数等组织了论证。
9、按照实际情况及年度计划,对八、九、十三个月的矿建、土建、机电安装、设备到货、图纸到位等工作进行任务分解,明确责任人及时间,对生产施工方案有关事项进行了修改。针对副井绞车房的施工及绞车到位时间等重点工程进行了具体的安排,锅炉房的位置、设备库施工方案等进行了商定。
10、主持召开监理、安全例会,分析每旬安全生产情况。定期召开“一通三防”例会,对会议中提出的隐患,制定整改方案,并监督落实情况。在组织召开的生产计划会议上,对八月份完成情况进行分析与研究,制定了九月份工作计划。
11、加大3个井筒及马头门开工前探放水的监管力度,及时掌握进尺和水情监测数据,执行停掘和探水通知单制度。督促矿建单位做好各种排水设备、提升设施的维护,确保施工的安全。
12、参加了每旬安全隐患大排查,按照要求进行了跟值班,本月
值班4天,下井及跟班16次。
13、加强了“雨季三防”管理、现场检查,按照筹建处防洪划片承包分工要求及时到工地检查了暴雨中及暴雨后的防洪情况。 ……此处隐藏13364个字……,品种配置设备摆设保布局,进步三率抓安定,强化办理保任务”的整体工作思路,以卷烟销售为重心,以结束全年的经济指标为目标,以专卖办理为根本,以专销联合为伎俩,净化市场,增进销售。
(三)工作办法
1、卷烟销售工作
连续以“上总量,调布局”为教导思维,履行台帐式挂号办理,坚定任务分化到天、到线、到人,一天一挂号,一天一公告。力图以天保旬,以旬保月。
连续结壮做好各项根本工作,对零售户、市场的查看工作做精做好,对本地策划户的漫衍环境、销售状况、守法环境、策划场合、德律风安置等环境做到心中稀有,为与客户保存密切关联,我们将印制的《客户经理、市管员关联卡》发放到策划户手中,篡夺给客户供给更优良的办事。
坚定典范策划不摆荡,发觉违规策划题目,坚定查处,决不手软。做好定位办事,限制大户,保卫中户,搀扶小户,逐月兑现安稳销售,对因客观身分限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户雷同,篡夺他们的明白,竭力包管货源分派果然、公道、透明,确保销售工作平常运作。
2、专卖办理工作
连续以“办理市场,进步二率(净化率、占有率),专销联合,增进销售”为教导思维。
加强专卖办理力度,加大对无证户办理和对有证户的办事力度,做好专销联合工作,互助开掘市场潜力,为销售拓展空间,为销售保驾护航。
其次不屈不挠,抓好策划案件工作。特勤中队要以培养耳目为重点,以办大略案为目标,以端窝点毁收集为目标,立足辖区市场,有效进攻违法策划行动。
其三连续坚定专销一体,集体联动,从查、算、疏三方面入手,加强市场控管,增进卷烟销售,为卷烟销售保驾护航。
4、构造要加强进修,进步本质,强化意识,搞好办事。每个构造工作人员必须建立高度的办事意识,变化工作风格,为带领,为基层供给精良殷勤的办事。
5、加强安定保卫工作。坚定“安定第一,防备为主”的工作目标,坚定凡是性安定教诲不放松,坚定安定查抄和带领带班轨制不摆荡,落实安定办理轨制,发觉题目及时整改,杜绝安定责办变乱产生。
xx
20xx年八月三十日
八月工作总结14时光飞逝,不知不觉八月过去,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对八月份的工作做一个总结。
一、前台接待方面
八月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。八月,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
外部会议接待;
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2。内部会议管理;
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。八月,共安排内部会议xx次以上。
3。视讯会议管理;
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,八月无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入系统,并做好登记工作。八月,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
五、工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
充满挑战和机遇的九月即将来临,在新的一月里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
八月工作总结15眨眼间,八月又如洪水猛兽一般冲过去了。站在八月末回看这一整个八月,如果不是有着较上月翻了一倍多的销售量,本人真会觉得自己对不起在炎热八月里流下的每一滴汗水。有着不错的成绩,再苦再累的月份也会变成有所成长的幸运月。本人现将八月份的销售工作做一个总结,好让九月份的工作也如八月份一般顺利:
一、抓住时机进行促销
八月虽是一年中最热的一个月,但这个月的促销活动也是全年最多的一个月。销售工作做得不错的员工一定知道,促销活动正是我们每一个销售员提升销售量的大好时机。本人就抓住了八月这个促销活动最多的好时机,带着自己常年从事销售工作积累下来的销售经验,在这个月大大发力了一把。几场促销活动下来,本人这个月的销售量已经超过上个月的销售量一倍还多,最值得高兴的是在这些促销活动中,本人也发展了许多对我们品牌有着浓厚兴趣的新客户,只要我客户维护的好,他们一定会在未来成为提升本人业绩的贵人。
二、积极主动维护客户
当然,促销活动多,也不会占据一个月的每一天。没有促销活动的日子里,本人都在积极主动维护这新老客户,从线上就完成他们对我们品牌的了解。现如今,自媒体是做营销活动的有力工具,要想做一个业绩排前的销售员,那就得好好利用自己的社交平台为公司的品牌打造一个吸引客户的自媒体。本人这个月如常一样每天坚持着发早安心语,将那些可以深入人心的句子“神不知鬼不觉”地植入到每一个关注我们品牌的客户心里,他们不一定立马就会来购买我们的产品,但我做的一切都可以让他们需要相关产品时,第一时间想到找我们。
三、开辟拓展销售渠道
通过七月份销售工作的惨败,本人在八月份时,也开始了对销售渠道的拓展和开辟。从本人多年从事销售的经验来看,业绩惨淡最主要的原因是销售能力的问题,而销售渠道可不可靠,这也可以算在销售能力里面,这一个销售眼光的问题。本人在这个月里,通过对竞争对手的观察和了解以及对产品供货渠道的侦察,在x个百货以及x个商场里铺设了我公司品牌的产品,入驻头一个月,也就是这个八月,销售量就较从前提高了两倍,从各方面都鼓励了本人热爱工作。