寒假社会实践报告

寒假社会实践报告15篇

我们眼下的社会，越来越多人会去使用报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编为大家收集的寒假社会实践报告，欢迎阅读与收藏。

x年x月x日—x日、我终于在刚绕x超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作，作为大学生的我们得到了锻炼，了解了超市的基本管理与运作，学到了课本之外的知识，增长了见识，我们也用辛勤的劳动为x超市贡献自己的一份薄力，应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。

　　一、概况

x购物广场有限公司是由x集团股份有限公司、x投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于x中心城市——x市x区最繁华的商业中心，占地x亩，注册资本x万元，现营业面积x多平米，经营品种十万多个，现有员工x余人，主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在x设立分公司，是x迄今为止商品档次，环境雅，设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场，为广大消费者提供“一站终点式”服务。

公司经营理念：真诚奉献奉献真诚。

服务理念：以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本，以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友，尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。

管理理念：执行制度从我做起。

一层主要经营：食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营：男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营：箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣，羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。

　　二、实践工作介绍

1、工作安排。x超市里分为促销小组，分发了实习工作证。我被分配到散x系列负责促销工作。超市安排我们上全天班，时间安排是8：30—11：30晚班是12：00—17.30。18：00-21：00一直持续到实践结束。

2、工作流程。早班是从晨会开始，由部门主管负责召开，总结前一天工作存在的问题，安排今天工作的任务，会议介绍后，部门各个组长分别召开本组会议，所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上，优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。

在一天的工作中，要不断的对货架进行巡查，发现有缺货的要及时的补上，补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处，较晚的尽量往货架里面摆放，这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中，不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大，在补货和导购的同时，还要不断的去查验库存，核实缺货商品然后打印订单，货到时还要负责接货。

晚上客流量较大，人流高峰期在19：30—20：30。这时方便面的更新循环速度加快，需要不断地进行补货，同时向顾客介绍最新的方便面品种，回答顾客的各种疑问。到21：30超市营业时间结束，要开始送宾工作，整理一天的工作记录，查漏补缺，为明天的工作打好基础。

　　三、实践感想

1、到x超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼，我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣，在实践过程中我们平均每天要站8-9小时进行促销工作，吃尽苦头，但这本身并不是一件坏事，出身在这个时代的大学生衣食无忧，可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力，确实要亲身接触社会对自身进行历练，“吃到苦中苦，方为人上人”是每个人都明白的道理，也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展，而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。

2、对超市文化的感受首先是一种浓浓的粉脂气息，超市女性员工的比例占到90%以上，我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度，在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况，并记录在案，对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强，上到超市经理下到普通员工都经过相关培训，超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查，不合格的员工还要在晨会予以点名批评，严重得予以辞退。

3、超市也存在一些问题第一是部门之间协调不利，效率低下，存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起，货物上架要进行验货，可是验货部门工作效率低下，并未按照先到先验的原则，使一些货架的货大量堆积，不得不未经验查就直接上架，事后导致没必要的部门冲突。

第二是超市的员工归属感较低，工作热情不够，部分员工的服务意识不够，存在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调，工资水平低，员工流动性大，员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众，没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。

第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况，有些商品则是大量的货物积压。

4、推销技巧的总结。在散糖的购买中，顾客的年龄结构层次复杂，通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌，不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品，这时导购员应注意与顾客适当保持距离，当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人则应该不时地向他们推销各种品牌的商品，因为他们大多数对这些品种并不十分了解，他们更倾向于买经过宣传地商品，这时促销的作用才真正的发挥出来。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢x超市能给我这次时间的机会。

时间匆匆，一晃一个学期就过去了。只是，今年的寒假不同于往年，刚到家不久，我就来到xx省xx公司xx农业分公司报到了，最后被安排到xx队任秘书助理。短短一个月的实践时间，却让我收获良多。虽然我已经是一名大学生了，可是在此之前，我并没有参加过社会实践活动，更没有切身体会到工作中的酸甜苦辣。而这次的实践活动，恰恰是填补了人生道路上的这一块空缺。

首先，我感受到的是农村的改变。一开始因为工作的地点在农村，心里就有些担心能不能很快地适应那里的环境。一路上，只见一条条笔直的大道，一幢幢新建的楼房，还有和煦的阳光，清风阵阵，真怀疑车子是不是走错路了。再加上今年甘蔗的价格都比较可观，由以前几十块一吨到现在的五百多一吨，辛勤的劳作也算得到了收获，蔗农的生活质量和生活水平也比较乐观。再加上水利工程的兴修，蔗农就不

必再那么担忧旱涝的影响，也不再像过去一样“看天吃饭”。

然后就是到位之后，自身的工作带来的感受。当我第一次将数据制成表格，将资料编排整理成份拿在手上的时候，我真的是很开心，终于可以运用所学的知识做事了。在开心的同时，也意识到还有很多我不懂的东西，而且这些东西老 ……此处隐藏24618个字……但都不是我想要的那种，我期盼那种朝九晚五的生活，因为这才是我以后需要面对的生活，我想提前感受一下！所以离寒假还有好长一段时间，就打电话给老妈，让她帮我留意哪里需要寒假工，无所谓岗位，无所谓薪水。 放假的第二天我就来到了爸妈打工的地方，这是一个刚开发没几年的工业区。离我们租住的房子不远处，是这个工业区里最大的一家超市，正好要招寒假工，所以乐呵呵地跑去应聘了。希望自己能在这次实践中增长知识，更重要的是想检验一下自己是否能够融入社会这个大家庭，并想通过社会实践找出自己在社会中存在的差距，积累社会经验。第一天上班，很激动，不管店长说什么，我都一股脑儿地答应好。因为我确实很高兴能拥有这份工作，给了我一个提高自己、锻炼自己的机会。

第一天上班挺兴奋的，有句话说新官上任三把火，虽然我这不是当官儿，可也算是新上任吧！所以第一天干什么事儿都挺来劲的，也不觉得累。上午就是给一些散称食品分分类、加加货，体力活对我来说并不算什么，但是碰到需要动用脑细胞的地方我就晕了，特别是散称食品的价格和条码让我记得头大。还有蔬菜，这超市的好多蔬菜都是我以前不认识的、叫不上名儿的，有的时候菜跟名字对不上人儿，还得请教阿姨。干了几天之后，能记着几个条码了，但是在称菜那儿，一到下午人一多，我就忙不过来，只能让位给上同一个班的阿姨。然后碰到的一个问题就是，面对一些老人家我无法跟他们交流，因为他们只会说方言，那对我来说就像听天书一样，所以每当有人向我询问的时候，我说的最多的一句就是“听不懂”。不过现在我一个字一个字的听，也能听懂几句…其实在食品区干了没几天，就给我调岗位了，让我跟着负责调味品、保健品、酒等的阿姨，理所当然我就和她们正式的员工上同一个班次，早上6:50上班，晚上9:40。然后我知道了加货的时候，要先把货架上的货物拿下来，把新的放上去，然后留一点空位把原先拿下来的又放回去。其实，我也算是过上了我想要体验的那种打工生活，只不过变成了朝五晚九，虽然每天重负着同一些事，但我觉得是对人性情的一种考验。有的时候觉得挺累的，我指的是身体疲劳，我的心并不累，要让我多干点儿活，我就权当减肥了。特别是年前那几天，货特别多，有一天拉了一小货车的调味品，味精呐酱油呐，吃完午饭去上班的时候，看到那堆积如山的货物我真有种想死的冲动，还好有其他的人来帮我，不然我的小命就葬送在酱油堆里了。过年那几天，我们依然照常营业，无奈卖早餐的都回家过年去了，所以每天早上人手一桶泡面，现在想来倒也算是一件难忘的事。一直到去年的最后一天的下午三点半，我们才各自回家吃团员饭，初二就又回岗位了，也不怎么忙，就中午那个时段买拜年礼品的人多，不过也没我啥事儿，因为年前人家酱油啥的都买齐了，所以我也算清闲… 我的打工生涯也在前几天结束了，我感触最深的就是：无论你面对怎样的人，只要真诚就好；无论面对怎样棘手的事，只要认真务实就行。

今年寒假，我最大的感受就是家乡建设的越来越漂亮了，人们生活越来越好了，消费水平越来越高了。与之前的面貌相比有了很明显的变化。

我的家乡在广西壮族自治区玉林市博白县，在我的印象中，博白一直是一个贫穷落后的地方。人们都是以种地为生，没有其它收入来源，电视机是家庭最高级的电器，街道都是简陋的商铺，人们的消费水平很低。据说博白曾经是全国百强县，但我想那是政府官员夸大政绩才得来的称号，不然一个全国百强县怎么会如此贫穷？我的一个初中老师跟我们说，他在1998年里有好几个月没有工资，要不就是发香烟当作工资。老师的生活都如此艰难，更何况普通的老百姓？

我想人口众多也是博白贫穷落后的原因之一。博白是客家之乡，而重男轻女是客家人的一个传统思想，每个家庭都有几个孩子。孩子多了，生活更加地困难，就没有能力送孩子去学校接受教育，因此，大部分家庭的孩子在小学或初中时就辍学去打工了。教育程度低直接导致他们除了种地外没有其它可以改善生活状况的办法。贫困的生活一直没有改变。实践报告

进入21世纪后，博白遇到很多的发展机遇，而辛劳的博白人民善于抓住这些发展机遇，利用自身的优势努力争取致富的机会。比如博白的笀编远销海内外，妇女们就大批大批地从产商那里拿来笀编的材料自己编织；有些人就靠养猪发了财；有些比较有商业头脑的就外出做生意，人们的生活水平越来越高了。

最令我感到人们生活水平提高的还是这次寒假在家看到的景象。在XX年时，博白县城的街道两旁还是简陋的店铺、商铺，而这次我看到的不再是简陋的商铺，取而代之的是像阿迪达斯、鸿星尔克、阿依莲、森马等品牌专卖店，大街上的男男女女穿着时尚品牌服装；而家庭电器也不再只是电视机了，由于人们生活水平的提高和政府家电下乡政策的实施，电冰箱、洗衣机、热水器等电器逐渐走入人们的家中，给人们的生活带来更多的便利。而像电脑这种对农民来说更加陌生的东西也逐渐走进了普通百姓的家。像我的一个叔叔，他就买了一台电脑回家给他的子女用来学习，这在我们村可是引起了很大的轰动；还有现在的婚嫁，电脑也成了嫁妆或彩礼的一部分；也有越来越的农民进城买了房，这一切都说明了我们家乡人们生活水平的提高。

人们生活水平的提高除了人们自身的辛勤劳动外，离不开政府的大力支持。像我们三滩镇，政府将投资修建火车站和高速公路，计划在两年内完成。如果修建完将会给人们的生活和出行带来极大的好处。

这个寒假让我见到了家乡博白的新变化，我相信在未来的日子里，博白会有更加可喜的变化，因为有着家乡这群勤劳朴实的劳动人民的辛勤劳作和国家政府的支持，不可能都会有可能。

我还依稀记得今年寒假放假的时候，和大家一样，我盘算着怎样完成这第一次寒假社会实践。

后来，经过自己的一番打探，我来到了我们宜宾的一家名叫“驼背鲜毛肚火锅店”的店子。

记得第一天来的时候，看到大家穿着统一的制服，王店长在那里训话。后来店里安排我当传菜生。还让张哥带我们熟悉店里的菜品、台位以及各个部门。只有熟悉了菜品和台位，才能迅速地把菜传到位。

说实话，第一次出来做这种工作，由于没有经验，难免会出错。比如，传错台位，或者传错菜。后来，慢慢就熟悉了一切，一切都变得得心应手了。看到菜单上的台号，心里估摸着一想，都知道台位在哪个位置。再也不会出现客人问是什么菜而回答不知道的情况了。传菜之余，还会帮着上饭、上小吃，端毛肚、端锅等。值得一提的是，在传菜员的所有工作中，端锅是最累的，因为这里的锅都是纯铜的，如果再把锅装满料，每口锅差不多有二十多千克，每天大概需要端五十多—倒不出来。所以在今后的日子里，我要本着马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论以及三大代表思想，以理论联系实际，在实践中认识自己，发展自己。同时也积极响应学校的教学要求，努力提高自身的政治素质和思想水平。此次社会实践活动也让我懂得了许多人生道理，在工作期间我们的部长常常对我们说：都是打工挣钱的，只有对别人好，别人才会对自己好，其实部长也是和你们一样的都为为别人做事的，所以我没有必要对你们不会，大家开开心心的工作那才是最好的。在此，我建议学校以后能够为学生多提供一些社会实践的机会，让学生在实践中成长，并走向成熟。